常見問題
南亞圖書門市在哪裏？我可以在什麼時間參觀呢？
南亞圖書門市在哪裏？我可以在什麼時間參觀呢？
南亞圖書門市位於香港北角屈臣道2至8號海景大廈B座14樓1405B室（近北角港鐵站，方便步行）。
我們專門售賣優質兒童繪本、多元智能教材、STEM圖書及親子閱讀用品，歡迎家長帶小朋友親臨選購。
營業時間：星期一至五上午10時至晚上8時（公眾假期除外）。
建議提前WhatsApp 5100 3359 或致電 2833 2970 確認最新情況。
網店接受哪些付款方式？
網店接受哪些付款方式？
南亞圖書網上書店支援以下方式付款，包括：
- 信用卡（Visa / MasterCard）
- PayMe
- 轉數快（FPS）
- 支付寶香港（AlipayHK）
- 微信支付香港（WeChat Pay HK）
如何確認及追蹤我的訂單？
如何確認及追蹤我的訂單？
訂單成功後，我們會即時發送確認電郵給您，內含訂單詳情及追蹤連結。已註冊會員可隨時登入南亞圖書網站，進入「我的賬戶」→「訂單記錄」，查看最新訂單狀態（包括備貨、發貨及物流更新）。
如有查詢，歡迎電郵service@sadirect.com.hk或 WhatsApp 我們。
成功付款後，我的貨品需要多少時間送達？
成功付款後，我的貨品需要多少時間送達？
在香港本地送貨方面，我們致力快速處理：
- 如選購的兒童繪本、教材或圖書為現貨，成功付款後一般於2至4個工作天內送達（使用本地快遞）。
一般情況下，如購買的產品有現貨，香港訂單會在成功付款後的2至4個工作天送達。
如訂單中同時有「現貨產品」及「預售產品」（如新書或特別訂製教材），我們會待「預售產品」到貨後一併寄出貨品。
預售產品到貨時間約4至6個星期。 我們會在發貨時發送電郵通知及追蹤號碼，讓您輕鬆跟進香港本地訂單。
我可以退貨或換貨嗎？
我可以退貨或換貨嗎？
一般情況下，於南亞圖書購買之兒童圖書及教材等貨品均為最終出售，不設退貨或換貨。
惟若貨品在運送過程中損毀或有品質問題，請在收貨後7天內提供清晰損毀照片（可WhatsApp 5100 3359），經我們核實後會盡快安排更換全新貨品。感謝您的理解，這有助我們維持優質親子閱讀產品的標準。
南亞圖書有沒有專門的親子活動？
南亞圖書有沒有專門的親子活動？
南亞圖書會舉辦專門的親子活動，例如過去曾有結合職能體驗的「小小店長」活動（包含整理圖書、顧客服務等），也曾舉辦「智樂繽FUN」短片分享活動，主要圍繞樂智高及智高FUN智能啟發課，鼓勵親子互動學習。如果您們都有意了解更多家庭及親子相關活動，可以email service@sadirect.com.hk或 WhatsApp 我們。
